ご利用ガイド

narecoは美容家電を中心にたくさんのアイテムをご用意しています。
あなたにピッタリのアイテムが見つかるように、narecoの使い方をご案内します。
1.
アイテムを探してみましょう!
トップページから探す
トップページを下にスクロールすると、「RECOMMEND」「PICK UP」が並んでいます。
「RECOMMEND」は人気のアイテムを、「PICK UP」はスタッフおすすめのアイテムをご紹介しているので、まずはここから気になるアイテムを探してみましょう。
カテゴリから探す
見たいものがある方は、カテゴリから探してみましょう。
画面の上部にカテゴリのボタンが横に並んでいます。横にスワイプすると動きますので、気になるアイテムのボタンをタップしてみてください。
検索から探す
具体的に商品が決まっている場合は、検索から探してみましょう。
PCの場合は画面上部左の「さがす」ボタン、スマートフォンの場合は、画面下部の「さがす」ボタンから検索ページを開きましょう。
検索ページでは、検索フォームで商品名などのキーワードを入力して商品を詳細に検索することができます。
2.
アイテムを借りてみましょう!
レンタルプランの購入がお済みでない方
無料会員登録後、レンタルプランを購入することでアイテムをレンタルできるようになります。
レンタルプランの購入はこちらから
レンタルプラン購入には、お客様情報とお支払い手段のご入力が必要です。
アイテムをレンタルする
いよいよアイテムのレンタルです。かりたいアイテムのページを開き、「アイテムをかりる」をタップして内容を確認したら、レンタルお申し込み完了です。
通常3営業日以内に発送させていただきますが、特別な事情により発送が遅延する場合には別途ご連絡差し上げます。
その後アイテムの到着を楽しみにお待ちください(沖縄・離島の場合は配送に1週間前後かかります)。
3.
返却する?それとも購入する?
別のアイテムをかりたい
借りているアイテムを返却することで、次のアイテムを借りれるようになります。
アイテムをご返却いただく際には、お届け時に同梱します用紙またはこちらのページに従ってご返却ください。
なお、初回発送費用はnarecoが負担しますが、2回目以降アイテムをかりる場合は、変更・発送手数料として1,500ptをポイント残高から差し引かせていただきます(沖縄・離島の場合は3,000ptとなります)。
気に入ったので購入したい
レンタルしたアイテムが気に入ったら、購入することもできます。
画面下部の「かりてる箱」からレンタルしたいアイテムを選び、「かりてるアイテムを買う」ボタンをタップしてください。
スタッフよりご購入価格をお伝えいたします。

定額レンタルプランを購入されていないお客様でも、アイテムページよりご購入いただけます。
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